▲151105 청렴 컵 사용으로 청렴의지 생활화(민원인(좌측)과 청렴컵으로 상담

용인시 수지구는 '청렴 용인' 실천의 일환으로 '청렴 컵'을 자체 제작해 꾸준히 사용하여 눈길을 끌고 있다. 청렴 컵 사용은 지난 2월부터 시작, 깨끗한 관공서 이미지와 청렴한 공직자상 구현에 한 몫을 하고 있다.

민원인들을 위해 제공되는 1회용 종이컵 대신 청렴 컵을 활용하여 환경보호와 예산절감에도 기여하고 있으며, 내방객 및 지역주민 접견 시 어떠한 경우에도 금품과 향응을 받지 않겠다는 청렴분위기를 조성하는데도 긍정적인 효과를 발휘하고 있다.

또한, 구 민원봉사과는 부서장이 주관하는 팀별 소통의 날(힐링을 위한 청렴 소통‘차 한잔의 여유’)을 매월 정례화해 운영, 청렴한 소통을 통한 바람직한 공직자상 정립으로 최상의 민원서비스를 제공한다는 복안이다.

한편, 유기민원 접수인에게 민원 접수와 동시에 민원처리 클린 메시지 서비스도 제공해 좋은 호응을 얻고 있다.

클린 메시지는 민원처리기간, 민원처리 담당부서, 전화번호 등 알림서비스를 담은 서식이다.

구 관계자는 “앞으로도 방문 민원인 편의를 위해 다양한 서비스를 발굴해 운영할 것”이라고 전했다.

조백현 기자  mail@newstower.co.kr

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